Livrare 🚚

Politica de Livrare

La www.hausart.ro, ne angajăm să vă oferim o experiență de cumpărare cât mai plăcută și eficientă. În continuare, veți găsi detalii despre procesul de livrare și termenele estimative.

1. Plasarea comenzii la curier

Comenzile plasate pe site-ul nostru vor fi preluate de curierul standard în termen de 24-48 ore de la confirmarea comenzii. După ce comanda a fost confirmată și procesată, va fi predată curierului pentru livrare.

2. Timpul de livrare

• Livrarea standard: Termenul estimativ de livrare pentru comenzile preluate de curierul standard este de 2-5 zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de curierii care nu respectă termenele de livrare. De asemenea, în funcție de localitatea de destinație, timpul de livrare poate varia.

• Livrarea rapidă: Dacă alegeți opțiunea de livrare rapidă, comanda va fi livrată în termen de 24 de ore de la confirmarea comenzii. Aceasta se va prelua imediat și va ajunge la adresa specificată într-un termen mai scurt.

3. Responsabilitatea pentru livrare

Deși facem tot posibilul pentru a asigura livrarea promptă, nu putem fi responsabili pentru întârzierile cauzate de curieri sau de nerespectarea termenelor de livrare de către aceștia. Vă recomandăm să verificați statusul livrării utilizând numărul de urmărire furnizat de curier sau să contactați direct firma de curierat pentru mai multe informații.

4. Monitorizarea comenzii

După ce comanda este predată curierului, veți primi un număr de urmărire pe care îl puteți utiliza pentru a monitoriza starea livrării.

5. Costuri de livrare

Costurile de livrare variază în funcție de opțiunea aleasă (standard sau rapidă) și de adresa de livrare. Acestea vor fi afișate în momentul finalizării comenzii, înainte de confirmarea plății.